Projeto ainda em construção

Relatório de Projeto: Automatização de Processos de Manifestações

Contexto e Objetivo O presente projeto, desenvolvido pela Diretoria de Atendimento Jurídico (DAJ) - SEJUSP/MG, visa automatizar o tratamento dos processos de Manifestações que se originam na Ouvidoria Geral do Estado (OGE). O principal objetivo é processar os dados, garantir o acesso da equipe e atribuir o acompanhamento dos processos.

Problemas/Desafios Atuais

Três problemas principais foram identificados na automação, impedindo o fluxo de dados ideal:

Conversão de Tabela: Ocorrência de problemas na criação da tabela após a recepção do arquivo .CSV e sua conversão para o formato .XLS5. Filtro de Dados: Dificuldade na condição de filtro por coluna, necessária para extrair as informações da planilha. Qualificação de Dados: Problemas na qualificação dos dados para evitar a repetição dos processos de manifestação.

Fluxo de Intervenção (Etapas e Sistemas Utilizados)

O projeto utiliza uma série de sistemas interligados em suas etapas:

Etapa Sistemas Usados Descrição da Ação

I. Captura

Power Automate Desktop, Robô, SEI

Acessa o SEI, baixa o arquivo .CSV.

II. Tratamento

Excel Desktop

Converte o arquivo .CSV para planilha .XLS.

III. Distribuição

SharePoint, Excel Web

Salva o arquivo no SharePoint para acesso da equipe/cliente.

IV. Finalização

Power Automate Web, Robô, SEI, Chave API

Retira as informações da planilha, lança os processos no SEI, cria um memorando padrão e atribui o processo para o acompanhamento individual.

Sugestão de Análise Futura

É sugerida uma análise para resolver os problemas atuais de conversão, filtragem e repetição de dados.

Aplicação e Implantação

A fase final do projeto envolve a Implantação, aplicação e treinamento da equipe/cliente da Diretoria de Atendimento Jurídico (DAJ).

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