Automação de leitura de fatura de energia elétrica - média tensão⚓︎
O desafio em questão consiste em automatizar a leitura, a extração de informações e gerar uma base de dados das faturas de energia elétrica no modelo globalizado de média tensão que a SEJUSP recebe mensalmente.
1. Sobre o projeto⚓︎
A SEJUSP conta com uma ampla rede de unidades administrativas espalhadas pelo território de Minas Gerais. Dentre os serviços contratados para operação destas unidades, está o fornecimento de energia elétrica. Atualmente, a CEMIG é a única concessionária a fornecer o serviço de média tensão para a SEJUSP no estado de Minas Gerais, resultando no envio de cobranças mensais (fatura).
A gestão dessas faturas é centralizada na Diretoria de Serviços Gerais (DSG), que coleta as informações de cada uma delas para sua gestão financeira, o que envolve os processos empenho, liquidação e pagamento destas. Considerando o volume de faturas mensais, este trabalho demanda bastante tempo e esforço da equipe responsável.
Diante dessa situação, criamos um fluxo automatizado utilizando a ferramenta de Automação Robótica de Processos - RPA1, Power Automate Web com o suporte de Inteligência Artificial.
2. O que o robô faz⚓︎
- Realiza leitura da fatura de energia, identificando as informações que desejamos coletar;
- Extrai informações solicitadas em formato pré definido;
- Insere informações e calcula os valores de CUSD, CCER, ENCARGOS, CONSUMO, IRPJ e outras variáveis.
- Insere as informações e os cálculos em uma planilha estruturada.
3. Como funciona o robô⚓︎
Por se tratar de um fluxo online, o robô já está programado para rodar automaticamente, sendo o gatilho para esta ação a inclusão de novas faturas na pasta do Sharepoint designada para tal.
O robô de Média Tensão processa os documentos de forma inteligente e eficiente.
Veja o fluxo do robô:
4. Premissas⚓︎
- O fluxo funciona para os modelos de fatura da concessionária Cemig em formato PDF que foram utilizados no treinamento da IA. Para diferentes modelos, é necessário novo treinamento e publicação da IA.
- As faturas precisam estar individualizadas, isto é, um arquivo equivale a uma única fatura. A DSG recebe as diversas faturas globalizadas em um único arquivo PDF. Assim, esse documento deve ser dividido, utilizando para tal serviços gratuitos disponíveis online2.
- As expressões de cálculo foram ajustadas para lidar com o formato numérico brasileiro (ponto de milhar e vírgula decimal) e valores nulos ou ausentes.
5. Utilização do robô⚓︎
- O fluxo do Power Automate Web, foi compartilhado como Coproprietário para o servidor responsável por esse processo na DSG.
- Para usar o robô, mensalmente, devem ser inseridas faturas na pasta do Sharepoint designada para tal. Cada fatura resultará em uma nova linha na planilha de controle.
6. Resultados⚓︎
O processo manual era executado, em média, em 15 minutos para cada fatura, sendo 62 faturas por mês.
Com o robô, agora, o processo para cada fatura é executado, em média, em 10 segundos! 